A criação de grupos vai envolver o fluxo de demandas da Escola, portanto é uma demanda que deve ser solicitada com a maior antecedência possível. Há uma limitação sobre a quantidade de grupos criados por dia, de maneira que em hipótese alguma serão criados vários grupos em caráter de urgência, já que tal prática coloca em risco o número oficial da Escola.

Todo grupo será criado com o número da Escola e o ponto focal solicitante como administradores. Os demais membros devem ser adicionados diretamente pelo ponto focal solicitante.

Processos como descrição do grupo, edição de nome, foto de perfil, configurações relacionadas… são de inteira responsabilidade do ponto focal solicitante.

Para seguir com a solicitação, preecnha o formulário:

– Dadas as limitações da Meta, o disparo mensagens via Whatsapp será realizado de maneira pontual e parcimoniosa.
– O limite de cada solicitação de disparo é de 200 mensagens por dia.
– O disparo vai depender do fluxo estabelecido por período, de maneira que pode acontecer de não ser possível atender à demanda por conta de agendas conflituosas de disparo.
– O prazo mínimo para solicitação de disparo é de 4 dias, de forma que não existe a possibilidade de atender demandas emergenciais nesse sentido.
– O disparo apenas será realizado se na solicitação for anexada adequadamente a lista de destinatários no formato indicado abaixo (nome e telefone).
– Em hipótese alguma haverá edição de contatos ou campos na etapa de disparo, de maneira que a preparação dessa lista é tarefa obrigatória do/a solicitante.

Para seguir com a solicitação, preecnha o formulário:

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